سياسة الاستبدال أو الإرجاع

14 يوم استبدال أو استرجاع

الاستبدال أو الاسترجاع خلال 14 يوم من تاريخ الشراء بشرط وجود أصل الفاتورة و وجود المنتج فحالته الأصلية هي وجميع مشتملاته
خدمة الشحن

في حالة الاسترجاع اذا كان مشحون مجانا للعميل فسوف يتم خصم مصاريف الشحن من العميل
30 يوم لاسترجاع المنتج

للعميل الحق في استبدال أو استرجاع المنتج خلال 30 يوم في حالة وجود عيب صناعة بالمنتج بشرط وجود تقرير بذلك من فني الشركه

كيفية الاسترجاع

طلب إرجاع المنتج

قم بالاتصال بنا على الرقم 16495
رتب موعد تسليم المنتج

سنقوم بعمل الترتيبات اللازمة لتسليم المنتج لأحد مزودي خدمة الشحن لدينا
قم بإرجاع المنتج

أعد تغليف المنتج بغلافه الأصلي ثم سلمه لمندوب شركة الشحن
إسترد المبلغ

عند إستلامنا المنتج سوف نتأكد من حالته ثم نعيد لك أموالك